Умови повернення
Обмін та повернення товару здійснюється протягом 14 днів з дати придбання товару (не рахуючи дати придбання).
Переконливо просимо Вас у момент самого замовлення або при спілкуванні з нашим менеджером уточнювати детальну інформацію про товар: характеристики, властивості, склад, колір, країну виробництва, та інші дані, необхідні для здійснення благополучної покупки.
Згідно з доповненням N 3, до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р N 172, деякі категорії товарів належної якості не підлягають обміну або поверненню.
Повернення або обмін товару на аналогічний можливий відповідно до статті №9 Закону України «Про захист прав споживачів» і тільки враховоючи дотримання наступних умов:
- товар не підійшов за розміром чи кольором, габаритами або іншим характеристикам, за якими він не може бути використаний за призначенням
- товар має заводський брак або механічно несправний з вини виробника / служби доставки
- при оформленні замовлення була надана недостовірна інформацію про придбаний товар
- з дня придбання товару пройшло не більше 14 днів
- товар є абсолютно новим та в ідеальному стані, тобто раніше ніколи не був у використанні
- збережений товарний вигляд у повній комплектації та збережені споживчі якості товару
- відсутні ознаки стороннього втручання - не порушені умови гарантійного обслуговування
- збережені заводські пломби, ярлики та була акуратно розкрита коробка / упаковка
- наявність гарантійного талона, товарного чека або накладної, що підтверджують оплату товару
Якщо на момент обміну аналогічний товар відсутній на складі, то Ви маєте можливість:
- провести обмін товару на аналогічний, як тільки він буде доступний в наявності і надійде в продаж
- придбати будь-який інший аналогічний товар, з перерахуванням вартості
- отримати грошові кошти в розмірі вартості повернутого товару
