Условия возврата

Обмен и возврат товара производится в течение 14 дней с даты приобретения.

Уважаемые клиенты, просим Вас в момент оформления заказа / консультации  уточнять подробную информацию о товаре: технические характеристики, габариты, функционал, цвет, и т.п, необходимые для совершения комфортной покупки.

Согласно дополнению N 3, к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. N 172, некоторые категории товаров надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

Возврат либо обмен товара на аналогичный возможен в соответствии со статьей №9 Закона Украины «О защите прав потребителей» и строго при соблюдении следующих условий:

  • товар не подошел по форме, цвету габаритам или другим характеристикам, по которым он не может быть использован по назначению
  • товар имеет заводской брак либо механически неисправен по вине производителя или службы доставки
  • при оформлении заказа была представлена недостоверная информация о приобретаемом товаре
  • со дня приобретения товара прошло не более 14 дней
  • товар является абсолютно новым, в идеальном состоянии, то есть ранее никогда не был в использовании
  • сохранен полностью товарный вид, комплектации полная и сохранены потребительские качества товара
  • отсутствуют признаки стороннего вмешательства - не нарушены пломбы, нету следов разборки
  •  сохранены заводские пломбы, ярлыки и была аккуратно вскрыта коробка / упаковка
  • наличие гарантийного талона, товарного чека либо накладной, подтверждающие оплату / покупку товара

Если на момент обмена аналогичный товар вдруг отсутствует на складе, то Вы сможете:

  • произвести обмен товара на аналогичный, как только он будет доступен в наличии и поступит в продажу
  • приобрести любой другой аналогичный товар, с перерасчетом стоимости
  • получить денежные средства в размере стоимости возвращенного товара